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淘宝恶意投诉的代价有多大 昨天有人被判赔210万
更新时间:2019-01-26


  鉴于一系列权利证明,淘宝网对王某的涉事商品再度下架,并对其店铺进行降权处罚。王某的月销售额从800万元降为每月仅三四百万元。王某不甘心,随即对投诉人发展考核,结果让人大跌眼镜。投诉人江某是四川人,也是淘宝卖家,而且卖的衣服跟王某海外直邮的为同一品牌。

  本报讯 王某在淘宝上经营着一家海外直邮运动服饰店,其中有某国外有名体育休闲衣饰品牌。2016年底,王某的店铺受到投诉。淘宝网依据对方投诉,对涉案商品做下架处理。

  最离奇的是江某因网店售卖赝品,已在四川当地进入司法程序。江某所谓的“品牌受权人”是假的,公章是私刻的,授权文书是捏造的。也就是说,卖假货的江某拿着一整套假冒的材料混充权力人在淘宝上投诉同品牌卖家。

  王某将江某起诉到杭州铁路运输法院,索赔800万元。杭州铁路运输法院和杭州互联网法院两块牌子一套人马。法院经过考察,确认投诉人江某假造“品牌权利人”,江某在庭审中也否定了。法院审理后认为,江某的投诉行为不存在正当性,王某跟江某为直接竞争关系,已经导致王某及其经营的淘宝网店遭受实际损失,故江某的恶意投诉举动构成不合法竞争。

  昨天,法院作出一审宣判:认定被告江某承担抵偿任务,抵偿被告王某经济丧失210万元(包括被告王某为制止侵权行动所支付的公平开销),驳回原告其余诉讼请求。法官说,这个210万元是根据王某店铺被投诉遭遇降级后,销售额下滑再乘以服装普遍利润率,而算出来的王某大抵的损失。

  本报首席记者 肖菁 通讯员 吴巍

  王某不服,他供应了证实自己经营商品来自海外直邮的相应证据进行申说,淘宝网让涉事品牌的商品恢复上架。对方再次动员投诉,并提交相干注册商标的权利证明、品牌公司的声名及相关的鉴定报告,声称本人就是该品牌的权利人,该品牌从未授权过王某的店铺经营,其出售衣物为混充商品。